近几年，随着国外Facebook、Twitter，再到到国内的微博、博客、SNS社区、图片和视频分享网站等，社会化媒体改变了人们的沟通交流方式，成为不可忽视的新媒体。
据百度百科的定义，社会化媒体营销就是利用社会化网络、在线社区、博客、百科和其他互联网协作平台和媒体进行营销、销售、公共关系处理和客户服务维护及开拓的一种方式。
近期，星瀚传媒内部也玩了一把“换头像”的活动，我们在社会化关系更加真实的QQ中发起换头像的活动，再落地到微博中，增加了“把遗憾说出来”的话题，十分契合将要来临的2019年清明节主题，话题讨论对逝去亲人的追思，增强话题性。运用微博的话题性和传播性，把社会化营销的空间和价值向前推进一步。
星瀚传媒总经理夏秀松先生表示：“这次的活动虽然仅在公司内部推行，但是效果非常好，把每个员工的身边的社交群都拉拢进来，逐渐形成了一个庞大的关系圈。由此可以看得出，社会化营销要发挥它最大的作用，就必须重视关系和内容的相互融合。”
将关系进行到底
社会化营销说白了就是关系营销的网络化，关系营销通过每个参与者口口相传达到传播的效果。互联网的大数据背景下，每一个信息的接受者同时也是信息二次发布的传播者，这样传播范围更广，同时传播者还可以在第一时间收到传播反馈。所以说，社会化营销终归要回归到以人为本的关系网中。
有相关的研究表明，朋友推荐的消费信息比直接关注的广告信息有效率高十几倍。在广告信息满天飞的时代，人们越来越相信亲友推荐的信息，也越来越喜欢和自己兴趣相同的人交流，于是更多社交平台的KOL产生，人们更愿意相信和选择这些更简单和可信的意见领袖的信息推送。
高品质的内容很重要
如果一篇文章内容不够精彩就很难吸引读者，社会化营销也是如此，有内容的话题才能吸引大家关注，例如微博的话题制造直接驱动口碑效应的转化，大量的话题制造，可以带动千万粉丝的转发和回复。星瀚传媒在制造话题内容上，以消费者的体验为视角，站在企业需求的立场上，结合时下热点，打造高品质的话题内容。
不论是什么样的内容形式，为的就是在社交平台上能够激发更多人的关注和点击进入，为的是流量和社会化成本的降低。好的话题好找，但是能够制造出好的内容就不容易了，内容一定是具有营销性主题的，可以先找到近期热点话题内容，从中找到与自己品牌亮点可以结合的领域，实现内容制造。在这方面最为优秀的有杜蕾斯、奔驰等品牌。
由此可见，社会化营销，建立关系圈还不算是最终目的，在圈子内填充有价值和营销性的内容才能实现企业传播价值。星瀚传媒建议企业主从分析客户群的喜好，针对客户群创造精准话题开始，逐渐扩大社群营销的范围和影响力，这样会达到事半功倍的效果。
河北鸿辰星瀚营销策划有限公司作为经验丰富的专业品牌推广营销平台，是河北区域内知名的传媒公司，具有一流的媒体发布资源和高效的媒介执行力，公司承接新闻发布、企业营销策划、市场营销策划，企业形象策划，房地产营销策划，平面设计，企业形象设计，组织文化艺术交流活动、现场活动报道、河北媒体邀约等业务。
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