随着移动互联网的发展，中国的社交网络开始呈现多元化，复杂化的特点，在不到5年的时间内，除微博微信，相继诞生了陌陌、知乎、秒拍、映客直播等社交属性的应用，它们共同构成了移动互联网时代社交媒体的新生态。
今天，图片、短视频、直播等新兴社交媒体各领风骚，这个复杂多元的社交媒体环境下，双微营销已面临内容形式受限、覆盖面受限、圈层传播受限的三重困境。全社交平台营销则很好地解决了这个问题，它的形式更加丰富多样，不仅有文字，还有图片、问答、长短视频等;它的覆盖圈层可以更广泛也可以更精准。那么社会化营销的下一站就是——全社交平台营销!下面，星瀚传媒小编就以小米品牌为例，看一看小米是怎么做全平台营销的。
众所周知，小米在刚开始起家的时候是不做广告的，凭借论坛营销和双微营销的社会化营销矩阵，不过随着中国社交媒体环境的变化，小米也并没有固守双微，而是拓展了社交媒体的边界。不完全统计，除了双微之外，小米的营销遍及了优酷，B站，秒拍，知乎，贴吧，网易云音乐，今日头条，甚至QQ空间等平台。
首先，利用论坛监控舆情，与用户互动。在社交媒体时代，论坛并没有失去其地位，反而垂直类的论坛更能充分发挥其价值。小米官方论坛一直是外界学习的榜样，另外如果你打开小米的百度贴吧，可能会被它的活跃度震惊，它拥有500万粉丝，几乎每分钟都有新帖，并且随时会组织互动性的活动，比如目前置顶的“拍拍英雄团”拍照片活动，就获得了大量的参与和不少精品作品。
其次，利用优酷、B站、秒拍进行官方宣传，丰富内容。视频的最大目的是以更丰富的形式展现和传播品牌的特性，近几年短视频营销火热，也使各品牌越来越重视视频营销。小米虽然在不少视频平台都做营销，但不同的平台还是有所差别。总体来看，优酷更多的是发布会视频，产品视频。秒拍更多是与微博配合的短视频，比如下图小米7周年粉丝祝福短视频。
而根据B站的性质，小米更多的围绕二次元的方向来做视频内容，比如与二次元形象初音的合作视频。
再次，利用小众平台知乎、网易云音乐建立专业形象，吸引窄众人群。知乎、网易云音乐这样的平台是相对窄众的平台，因此它们的营销策略也和双微有所不同。小米在知乎有“小米电视”等账号，回答一些电视相关问题，而雷军在这个平台则更有分量，作为企业领导者，他亲自回答用户对于小米的一些疑问甚至质疑，获得了非常好的公关和传播效果。
在网易云音乐上，你会看到雷军作为歌手在平台上拥有自己的歌曲和粉丝，虽然歌曲是戏谑的“Are you OK?”但依然获得了大批的关注和评论，粉丝觉得企业领导人有趣，接地气，这对于粉丝提升对品牌的好感度是有不小帮助的。
最后，利用低线城市平台覆盖面广的今日头条、QQ空间进行销售转化。三线以下城市人群居多的社交媒体平台并不一定适合所有企业。但如果你的产品希望渗透到这些地方，那还是应该顾及一下相关平台。作为一个很大销量来自于低线城市的品牌，小米的营销也遍及了今日头条甚至QQ空间。由于小米天生受到的关注度较大，因此它在今日头条的内容总能获得较大的阅读和互动量。
另外，如果你打开QQ空间，关注了小米官方账号，会发现它的活跃度非常之大，一条动态获得的阅读达到百万次，点赞也达到上万次。
从小米品牌的全社交平台营销，我们不难发现，社会化营销在中国的时间不超过10年，但其剧烈变化却可能是传统营销在过去几十年都没有过的，2017年的社交媒体环境与2013年相比已显著不同，面对时刻在变的社交媒体环境，品牌方同样应该以变化的态度来迎接。
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