ERP是给谁用的？ 一些ERP解决方案实时案例告诉你

　　ERP是给谁用的?

　　对于许多企业来说，ERP是准确收集、记账和报告所有财务交易所需的主要应用程序。ERP收集和管理与您的业务相关的财务信息(客户合同、费用、预算、应收账款、应付账款、工资单等)。)提供管理报告和对总收入、成本和盈利能力的可见性。

　　一些ERP解决方案仅限于单一流程/功能领域(如会计或人力资源)，而另一些则最适合特定垂直行业的公司，如制造业或医疗保健业。ERP解决方案中的各种功能领域包括:

　　财务管理

　　人力调配

　　订单和库存管理

　　采购

　　收入管理

　　治理、风险和法规遵从性(GRC)

　　项目管理

　　供应链管理

　　分析和报告

　　尽管ERP系统已经存在了几十年，但许多企业领导人已经认识到需要更加灵活和以客户为中心的解决方案来适应经常性收入模式(例如XaaS、基于使用、订阅)并帮助提高客户满意度和保留率。虽然遗留系统关注的是实物商品，或者对于基于人力资源的系统来说，关注的是员工，但很明显，这种模式对于拥有主要服务组件的组织来说并不理想。

　　以客户为中心的组织已经发现，将所有后台功能和数据(ERP)连接到前台(CRM)以生成一个主客户记录是成功之路。一个现代的ERP应该加速，而不是阻碍你成为一个更加以客户为中心的组织。

　　这就是为什么现代ERP对您的业务至关重要。

　　市场的重大变化比以往任何时候都要快。不断变化的步伐暴露了静态业务模式的弱点，并促使每个组织不断地混合来自产品、订阅和各种服务的收入流。客户体验现在是每笔交易的重中之重。

　　今天成功的企业将是那些能够迅速发现新机遇并抢先应对不断变化的期望的企业，而这样做需要一个以客户为中心的现代业务套件，使您的企业能够适应客户需求并优化客户体验。